Que vous soyez déjà actif dans le monde du commerce électronique ou que vous cherchiez à démarrer une boutique en ligne, vous avez probablement entendu le terme dropshipping. Et depuis ces deux dernières années et les confinements successifs un peu partout dans le monde, il n'a jamais été autant en vogue !
Le nombre de boutiques Wix connectant le dropshipping à leurs comptes a augmenté de plus de 123 % au premier semestre 2021.
Dans cet article sur le dropshipping avec WIX, nous vous expliquerons les tenants et les aboutissants du dropshipping et tout ce que vous devez savoir pour commencer le dropshipping comme un pro. Il comprend:
Qu'est-ce que le dropshipping ?
Comment fonctionne le dropshipping
Les avantages et les inconvénients du dropshipping
FAQ
Qu'est-ce que le dropshipping ?
Le dropshipping est un mode de vente au détail qui vous permet de vendre des produits sans gérer, stocker ou expédier . Au lieu de cela, vous vous connectez avec des fournisseurs de dropshipping et des produits sources à vendre en ligne. Les clients vérifient sur votre site, puis vous transmettez les informations de commande au fournisseur, et le fournisseur exécute la commande.
Contrairement à la vente en ligne traditionnelle, le dropshipping libère le commerçant de l'obligation d'exécuter ses commandes. Cela signifie que vous évitez le temps et le coût de fabrication des produits ou d'acquisition de stock, de stockage des stocks et d'expédition aux clients. L'un des principaux avantages du dropshipping est qu'il simplifie les processus d'exécution pour les commerçants. Cela peut également réduire les frais généraux et les dépenses initiales, ce qui est important pour les entrepreneurs qui créent une entreprise de commerce électronique en démarrage, en particulier ceux qui fonctionnent avec un petit budget.
En moyenne, les boutiques Wix qui ajoutent des produits dropshipping augmentent l'AOV (Average Order Value) de 40 % et les revenus des ventes de 79 % au cours des 4 premiers mois.
Cependant, pour réussir, vous devrez faire vos recherches et choisir avec soin vos fournisseurs et produits de dropshipping. Notre guide des 20 meilleurs produits de dropshipping à vendre en ligne vous aidera à en savoir plus sur la façon de faire vos recherches et de choisir des produits pour votre entreprise de dropshipping.
Donc, en tant que dropshipper, vous vous demandez peut-être si votre approvisionnement et votre exécution sont pris en charge, quel est votre rôle en tant que propriétaire d'entreprise ? Il reste encore beaucoup à faire. Vous devrez étudier le marché, choisir les bons produits, créer votre boutique en ligne, calculer vos marges bénéficiaires, mener des campagnes de marketing ciblées et fournir un excellent service client. Une plateforme tout-en-un comme Wix eCommerce peut vous aider à gérer ces étapes.
Comment fonctionne le dropshipping
La plupart des plateformes de commerce électronique tout-en-un, comme Wix, offrent une intégration facile avec un éventail de fournisseurs de dropshipping et d'entreprises d'impression à la demande, comme Modalyst, Printful et Printify. Une fois que vous avez choisi votre fournisseur et connecté son application à votre boutique en ligne, voici les prochaines étapes à considérer :
Choisissez des produits. Parcourez les places de marché dropshipping pour trouver les bons produits pour votre entreprise. Utilisez la recherche par mot-clé et les filtres pour affiner vos options et choisir des produits qui plairont à votre public cible et s'aligneront sur les valeurs de votre marque.
Importez des articles dans votre boutique en ligne, développez une stratégie de prix dropshipping et fixez vos prix. Vous avez un contrôle total sur vos annonces et vos marges bénéficiaires.
Accepter les commandes des clients. Importez vos articles dropshippés choisis dans l'inventaire de votre boutique en ligne et rendez-les visibles pour vos acheteurs. Désormais, les clients peuvent trouver les articles qu'ils souhaitent, passer à la caisse et payer sur votre site.
Transmettre les commandes des clients au fournisseur. Soumettez les commandes de vos clients et les détails d'expédition à votre fournisseur. Ensuite, payez le fournisseur de dropshipping au nom de votre client.
Expédier et exécuter les commandes par l'intermédiaire du fournisseur. Votre fournisseur expédie chaque commande directement aux adresses de vos clients. Vous obtiendrez un numéro de suivi dans le système afin que vous puissiez mettre à jour vos clients. Si le fournisseur propose une expédition en marque blanche, vous pouvez même utiliser votre marque sur l'emballage.
Cela semble simple, non ? C'est parce que ça peut vraiment l'être. Cependant, il y a certains facteurs clés à prendre en compte qui auront un impact sur vos chances de succès en dropshipping. Lorsque vous choisissez le dropshipping, vous placez votre approvisionnement en produits et, dans une certaine mesure, la réputation de votre entreprise entre les mains d'un fournisseur tiers. C'est pourquoi il est très important de trouver un fournisseur fiable et des produits de bonne qualité.
Les avantages et les inconvénients du dropshipping
Maintenant que vous en savez un peu plus sur le dropshipping, il est temps de déterminer s'il convient à votre entreprise. Voici quelques facteurs à prendre en compte :
Raisons de faire du dropshipping
01. Commencez à vendre avec moins de capital
Vous pouvez simplifier le processus de démarrage d'une boutique en ligne en choisissant le dropshipping. Habituellement, lorsque les détaillants démarrent leur entreprise, ils doivent pré-acheter et entreposer des stocks. Au lieu de cela, lorsque vous faites du dropshipping, vos fournisseurs absorbent ce coût, ce qui signifie que vous n'aurez pas besoin d'immobiliser de gros capitaux pour commencer à vendre en ligne. Configurez simplement votre boutique en ligne, connectez-vous à un fournisseur de paiement, intégrez-vous à un fournisseur de dropshipping et choisissez vos produits.
02. Entreposage sans souci
Pas besoin de remplir votre garage de stock. Vos fournisseurs seront responsables de l'entreposage et de l'expédition de vos produits. Non seulement vous économiserez de l'argent sur les installations de stockage, mais vous pourrez également élargir votre offre de produits car vous ne serez pas limité à l'espace de stockage physique ou aux frontières géographiques. Étant donné que la fabrication et l'entreposage sont pris en charge, vous pouvez concentrer vos fonds sur le marketing et le service client.
03. Opérez de n'importe où
Sans lien physique avec vos produits, vous pouvez gérer votre activité de dropshipping partout où vous disposez du WiFi. Assurez-vous simplement que vous pouvez entrer en contact rapidement et facilement avec vos fournisseurs et clients en cas de questions concernant une commande.
04. Développez votre "banc d'essai"
Le dropshipping vous permet de tester une grande variété de produits et d'ajuster rapidement votre inventaire aux dernières tendances. Lorsque vous achetez des produits auprès de fournisseurs sans frais initiaux, vous pouvez être plus agile car rien ne vous empêche de vendre ce produit. Si un produit ne se vend pas, supprimez-le simplement de votre site Web et choisissez autre chose. Vous pouvez également utiliser des plates-formes de dropshipping pour voir ce qui est tendance et l'ajouter rapidement à votre offre de produits, ce qui vous permet de sauter sur une tendance lucrative beaucoup plus rapidement que dans les modèles de vente au détail traditionnels.
05. Évoluez efficacement
Si vous recevez des tonnes de commandes dans un modèle de vente au détail de commerce électronique traditionnel, vous devez faire plus de travail : rechercher, manipuler, emballer et expédier les produits. Comme tout ce processus relève de la responsabilité du fournisseur, vous pouvez développer votre entreprise avec moins de maux de tête logistiques et moins de personnel. Cependant, plus de ventes équivaudront toujours à plus de travail à un certain stade de la chaîne d'approvisionnement, qu'il s'agisse de la maintenance du site Web ou du support client.
Raisons de ne pas faire de dropshipping
01. Manque de contrôle qualité
Lorsque vous faites du dropshipping, vous devez être sûr que vos fournisseurs envoient à vos clients des produits de bonne qualité. Cependant, sans inspecter vous-même chaque livraison, il est difficile de contrôler cela. Vous avez également un contrôle limité sur les délais d'expédition. La qualité des produits et les délais de livraison peuvent entraîner des problèmes de satisfaction client pour votre entreprise. Cependant, pour minimiser ce risque, vous devez vous assurer que vous utilisez des fournisseurs approuvés et fiables via un marché de dropshipping comme Modalyst ou Spocket qui est intégré à votre plate-forme de commerce électronique. Il est également sage de commander des échantillons de test afin que vous puissiez voir si les produits que vous avez choisis répondent à vos normes.
02. Les défis du service client
Le service client peut être plus difficile. À moins que vous n'ayez une expérience approfondie des produits que vous vendez, des questions auxquelles vous ne pouvez pas répondre peuvent surgir. Pour résoudre ce problème, assurez-vous d'avoir un moyen de communiquer directement avec vos fournisseurs. Vous devrez également gérer les retours et les échanges. Selon votre fournisseur, vous devrez peut-être également gérer vous-même le processus de remboursement.
03. Faibles marges
Le marché du dropshipping est très concurrentiel. Les faibles barrières à l'entrée, y compris les faibles frais généraux et la rapidité d'installation, en font une option attrayante pour les entrepreneurs. Avec de nombreux dropshippers qui s'approvisionnent en produits auprès de la même sélection de marchés indépendants et de grande taille, vous remarquerez probablement que d'autres entreprises vendent des produits presque identiques aux vôtres, et certaines à moindre coût. Bien qu'il s'agisse d'une stratégie populaire pour attirer des clients et prendre pied sur le marché, faire baisser vos prix dans le but de rivaliser avec la concurrence ne fera que réduire vos bénéfices.
Avant de démarrer votre entreprise, faites vos recherches pour voir ce que vos concurrents vendent et facturent, et faites vos calculs pour déterminer quels produits peuvent être vendus avec une marge bénéficiaire plus élevée. Vous découvrirez peut-être un créneau alternatif ou une niche avec un plus grand potentiel de profit.
04. Pensez à l'expédition
Si vous choisissez d'expédier à l'international et de vous approvisionner à l'international, les frais d'expédition varieront en fonction de l'emplacement de votre client et de votre fournisseur. Si les clients vivent loin de l'endroit où vos produits sont entreposés, l'expédition sera plus coûteuse. De plus, si vous vous connectez à plusieurs plates-formes de dropshipping et qu'un acheteur achète des articles qui seront expédiés par différents fournisseurs, par exemple un t-shirt de Printify et des leggings de Modalyst, des frais distincts vous seront facturés. En fin de compte, vous devrez décider si votre entreprise peut absorber ces coûts ou si vous devez les répercuter sur vos acheteurs.
05. Personnalisation limitée
Le dropshipping offre des possibilités limitées de personnalisation. Choisir des produits auprès d'un fournisseur tiers signifie que vous n'avez aucun contrôle sur l'apparence du produit ou sur la façon dont il est marqué et présenté à votre client lors de l'expédition. Sans personnalisation, il sera difficile de différencier votre offre de produits sur un marché saturé. Pour contrer ce problème potentiel, recherchez des fournisseurs de dropshipping qui proposent une marque blanche afin qu'ils puissent exécuter vos commandes et expédier vos produits avec une marque et un emballage personnalisés. Ou utilisez des fournisseurs d'impression à la demande comme Printful ou Printify pour créer des designs uniques qui ne peuvent être trouvés ailleurs.
Comment faire fonctionner le dropshipping pour vous?
En fin de compte, il existe de nombreuses façons d'utiliser le dropshipping pour créer ou améliorer votre activité de commerce électronique.
Ne vendez que des articles en dropshipping. Au premier semestre 2021, le nombre de magasins Wix vendant en ligne uniquement via le dropshipping a augmenté de 84 %. La boutique BWSS Fit, utilise un modèle de vente directe au consommateur (B2C) pour vendre des équipements de fitness de haute qualité aux acheteurs qui cherchent à rester en forme et à recréer un entraînement de style gym dans le confort de leur salon.
Alors que d'autres sites proposent des produits similaires, BWSS a travaillé dur pour se différencier sur un marché incroyablement concurrentiel. Leur site Web facile à naviguer contient des images fortes, un contenu de fitness utile et des avis clients honnêtes. De plus, leur transparence concernant leur modèle commercial B2C, les fournisseurs internationaux et les estimations d'expédition attirent les acheteurs qui sont prêts à échanger des délais d'expédition plus rapides pour une meilleure valeur.
Utilisez le dropshipping pour améliorer l'inventaire existant de votre magasin. Pensez à une torréfaction de café qui augmente ses ventes en ligne en vendant des tasses à expresso en dropshipping. Ou un magasin de vêtements vendant des t-shirts sur mesure réalisés par une entreprise d'impression à la demande. Cette voie est idéale pour les marchands qui reconnaissent que leur entreprise pourrait bénéficier de l'ajout d'articles supplémentaires à leur inventaire, mais qui n'ont ni le temps ni le budget pour les approvisionner directement.
Sweet Mana est une entreprise de soins de la peau et de style de vie avec une large gamme de produits. La philosophie de l'entreprise est axée sur la relaxation, la pleine conscience et la guérison de l'esprit. Bien que leur principal attrait soit leurs soins de la peau botaniques artisanaux, ils utilisent le dropshipping pour renforcer leur offre vers d'autres avenues, telles que les tirages photographiques de voyage.
Augmentez les revenus existants de votre entreprise de commerce électronique en vendant des marchandises imprimées à la demande. Même si votre site Web de commerce électronique n'est pas principalement une boutique en ligne - peut-être êtes-vous spécialisé dans la fourniture d'un service - vous pouvez toujours envisager de diversifier votre offre.
Little Tail Farms est une ferme d'élevage, qui utilise le dropshipping comme source de revenus supplémentaire. Les visiteurs du site Web qui cherchent peut-être à réserver une ferme ou une visite à la ferme ne peuvent pas manquer le menu Cadeaux qui les amène à la boutique en ligne de la ferme où ils peuvent acheter une gamme de produits de marque, des sweats à capuche aux coques de téléphone, en souvenir de leur rester.
FAQ
Le dropshipping est-il légal ?
Le dropshipping est tout à fait légal. Pour être clair, vous vendez des produits avec la permission des fournisseurs. Assurez-vous de mener des campagnes de marketing honnêtes et de vous conformer aux lois sur la taxe de vente en ligne.
Comment les dropshippers font-ils du profit ?
En tant que dropshipper, vous devrez équilibrer vos coûts et vos revenus. Tout d'abord, considérez les prix de gros des produits que vous achetez ainsi que vos efforts de marketing. Ensuite, fixez judicieusement le prix de vos produits pour vous assurer que vous gagnez plus que ce que vous dépensez pour votre entreprise de dropshipping.
La clé d'une marge bénéficiaire intelligente en dropshipping ? N'oubliez pas de rester compétitif. Bien sûr, vous voulez couvrir vos coûts et générer des revenus. Assurez-vous de rechercher les prix de la concurrence pour obtenir une fourchette raisonnable, puis choisissez un équilibre de marge bénéficiaire qui séduira les clients.
Combien coûte le dropshipping ?
Il y a 3 principaux coûts à prendre en compte lors du démarrage d'une entreprise de dropshipping en ligne :
Votre forfait d'abonnement WIX : 17 € à 35 € par mois avec Wix.
Domaine de votre site Web : 7 € à 20 €, selon votre nom de domaine. Avec Wix, votre domaine est gratuit la première année lorsque vous passez à un forfait Business et eCommerce Premium.
Votre marketing : Cela dépend de votre stratégie. Chaque forfait Wix Business et eCommerce Premium comprend des outils marketing professionnels intégrés. Des coûts supplémentaires, comme les publicités Facebook ciblées, peuvent ajouter environ 79 € par mois.
Le dropshipping en vaut-il la peine en 2022 ?
A vous de voir ! Faites vos recherches lors de la sélection des meilleurs produits de dropshipping à vendre, mettez en avant vos meilleures idées commerciales et efforts de marketing et découvrez les avantages et les inconvénients du modèle commercial de dropshipping.
Les dropshippers prennent un minimum de risques. Il ne nécessite qu'un petit investissement, il n'y a aucun engagement de minimum de commande et il vous permet de tester de nouveaux marchés. Dans le meilleur des cas, vous démarrez une entreprise en ligne prospère.
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