La satisfaction client est la priorité de toute société. En tant que possesseur d’un site internet, vous ne faites pas exception. L’internaute sera satisfait s’il trouve rapidement et simplement l’information qu’il recherche sur un site agréable à naviguer.
Pour ranker dans la SERP – ou plus simplement pour apparaître dans les premiers résultats des moteurs de recherche, la méthode ancestrale de l’intégration de mots-clés ne suffit plus (Keyword stuffing ). L’heure est au contenu unique. C’est là qu’entre en jeu notre agence SEO pour positionner votre site WIX avec une stratégie SEO et une UX optimale.
UX, SEO : c'est quoi ?
L’expérience utilisateur ou UX (User eXperience), c’est ce que perçoit votre visiteur lorsqu’il visite un site internet ou une application. L’objectif est de lui faire vivre la meilleure expérience possible pour l’inciter à découvrir d’autres pages et à revenir régulièrement.
Le SEO regroupe les techniques pour séduire les robots spyder des moteurs de recherche, éviter les filtres, se faire apprécier des algorithmes afin que le site se trouve au plus haut dans les résultats de recherche.
Pourquoi Google favorise-t-il l'UX ?
L’objectif de Google est simple : proposer des résultats de recherche pertinents et personnalisés. Pour cela, le moteur de recherche place l’expérience utilisateur parmis les points importants de sa stratégie. Les algorithmes pénalisent les sites web qui ne semblent pas offrir une bonne expérience. Google les repère grâce à deux métriques :
Un taux de rebond important fait descendre dans le classement des moteurs de recherche. Google interprète la sortie rapide d’un site par un visiteur comme une expérience négative.
Un faible nombre de pages vues est considéré par Google comme un manque de pertinence qu’il sanctionne.
L’importance de l’UX peut justifier l’appel à un professionnel du référencement et/ou de l’expérience utilisateur.
Améliorer l’UX de votre site
Optimiser l’expérience utilisateur
Pour améliorer votre référencement naturel et l’expérience utilisateur de votre visiteur, offrir un contenu unique de qualité, pertinent est une évidence. Mais d’autres paramètres sont importants. Mettez-vous à la place de l’internaute et imaginez son expérience. Un professionnel en UX design et SEO peut vous aider. Vous vous rendrez vite compte que vous devez également :
Améliorer le temps de chargement des pages : un internaute est vite impatient devant une page qui met trop de temps à charger.
Proposer une expérience interactive, originale et séduisante en intégrant des chatbots, des quizz…
Optimiser l’ergonomie et fluidifier la navigation.
Améliorer le maillage interne pour guider votre visiteur et l’aider à trouver rapidement les informations recherchées mais aussi améliorer la compréhension du site par le robot spyder de Google.
Les Core Web Vitals de Google, un outil d’amélioration de l’UX
Les Core Web Vitals, aident à optimiser la vitesse de chargement du site. Plusieurs données sont à éplucher :
Le LCP (Largest Contentful Paint) mesure le temps de chargement du contenu de la page. Sa durée optimale est de moins de 2,5 secondes. une structure de page simple et des photos légères (50 Ko en moyenne) peuvent aider en cela.
Le FID (First Input Delay) mesure le temps entre le clic et la réponse du navigateur. Il doit être inférieur à 0,1 seconde.
Le CLS (Cumulative Layout Shift) mesure la stabilité visuelle des éléments de la page. Le déplacement des éléments peut rendre en effet l’UX particulièrement désagréable.
L’analyse des comportements des utilisateurs (UAB)
Les besoins et les attentes de vos visiteurs doivent être une préoccupation régulière pour vous.
La création de persona permet de bien comprendre vos différentes cibles et leurs besoins. Si vous disposez de plusieurs personas, personnaliser l’expérience en créant des catégories dès la page d’accueil peut être une bonne solution.
L’analyse du comportement de vos visiteurs est à réaliser régulièrement. De nombreux outils sont disponibles pour tracker les clics, observer les flux visiteurs,...
Votre site est-il responsive ?
Il est important de veiller à l’adaptation de votre site à toutes les résolutions d’écrans (ordinateur, smartphone, tablette). D’une part, parce que la consultation des sites sur mobile dépasse largement celle sur ordinateur. D’autre part, parce que le robot de Google ( Googlebot ) analyse en premier la version mobile (« index mobile first »). Pour éviter toute surprise dans le référencement naturel, il est donc fortement recommandé de travailler son UX design et de disposer :
d’un site parfaitement adapté pour les mobiles.
de contenus identiques dans les versions ordinateur et mobile.
de balises identiques dans les 2 versions.
Le rôle stratégique du spécialiste UX
L’UX Designer est celui qui rend le site accessible, simple et ergonomique. Son rôle est stratégique pour l’expérience utilisateur et le SEO. C’est lui qui :
ajoute de l’interactivité, de l’originalité, du storytelling.
veille à l’ergonomie et à la fluidité du site.
intègre les nouveaux usages (rotation portrait/paysage, navigation tactile,..).
analyse et anticipe les besoins et attentes des internautes et propose des adaptations.
N’hésitez pas à vous faire accompagner par un expert pour le référencement de votre site WIX.
Source blog de designer
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